VinBot
VinBot là sản phẩm cung cấp nền tảng tạo lập, cấu hình, huấn luyện chatbot theo kịch bản nghiệp vụ của khách hàng, hỗ trợ tích hợp các kênh truyền thông như website, Facebook, Zalo… để tương tác với người dùng cuối.
Yêu cầu được xử lý cùng lúc
Tốc độ phản hồi
Hoạt động ổn định, hỗ trợ
Ưu điểm nổi bật
Hệ thống hỗ trợ: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật
Tích hợp đa kênh, dễ dàng kết nối với các nền tảng hội thoại có sẵn chỉ bằng vài thao tác
Nền tảng điện toán đám mây cho phép mở rộng quy mô không giới hạn, với khả năng xử lý hơn 10,000 yêu cầu cùng lúc
Kinh nghiệm triển khai chatbot cho hệ sinh thái đa ngành Vingroup trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, sản xuất, thương mại dịch vụ
Giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, tính năng hỗ trợ phân tích dữ liệu, xuất báo cáo thống kê
Tính năng vượt trội
Cho phép người tạo Chatbot cung cấp dữ liệu đào tạo, huấn luyện và xây dựng kịch bản cho Chatbot
Kết nối Chatbot với các kênh tương tác chính mà doanh nghiệp/cá nhân đang sử dụng như: Zalo, Facebook, website…
Cho phép người quản trị Chatbot có thể phân tích dữ liệu và xuất các báo cáo thống kê, xem lịch sử hoạt động của Chatbot
Quản trị, tổng hợp và lưu trữ các thông tin về khách hàng, tin nhắn của khách hàng; thống kê và gửi tin nhắn hàng loạt.
Tài liệu hướng dẫn
Phản hồi của khách hàng
Chính sách giá
*Báo giá trên chưa bao gồm: Thuế và các loại phí liên quan và phát triển các tính năng riêng cho doanh nghiệp
Quy trình tích hợp
- Lắng nghe nhu cầu khách hàng
- Tìm hiểu doanh nghiệp
- Nghiên cứu ngành
- Nghiên cứu thị trường
- Đề xuất giải pháp công nghệ, nghiệp vụ
- Lên kế hoạch về nhân lực
- Tối ưu chi phí
- Lên timeline
- Xử lý dữ liệu
- Tạo kịch bản
- Thiết kế quy trình
- Triển khai Chatbot trên hệ thống
- Kiểm thử
- Vận hành & cải tiến
- Hỗ trợ 24/7
Thông tin liên hệ
Để lại lời nhắn cho VinBigdata ngay hôm nay để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hồi đáp tất cả các yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ làm việc, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Địa chỉ
Tầng 9, Century Tower, Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
